Travailler ensemble
Nous sommes le plus grand acheteur de thé au monde - nous achetons environ 4 % de toutes les feuilles de thé cultivées chaque année - et un acteur clé sur le marché des plantes médicinales.
Nous nous approvisionnons auprès de près d'un million d'agriculteurs dans 30 pays à travers le monde, et nous avons donc un rôle majeur à jouer pour relever le niveau et promouvoir les meilleures pratiques. En travaillant ensemble et en déployant des programmes conjoints, nous augmentons notre capacité à avoir un impact positif.
Approvisionnement durable
L'approvisionnement en ingrédients naturels est extrêmement complexe, car il dépend de récoltes imprévisibles et de contextes de culture locaux spécifiques, tandis que la demande est influencée par les goûts des consommateurs en constante évolution et que la chaîne d'approvisionnement elle-même est divisée entre les petits exploitants agricoles et les grands domaines. Pour naviguer dans cette complexité et obtenir la meilleure valeur pour les consommateurs, nous développons une approche émergente basée sur un engagement approfondi avec les producteurs.
L'objectif est de générer plus de valeur - au sens le plus large du terme - pour les fournisseurs en élevant la qualité en conjonction avec les droits des travailleurs, l'atténuation du changement climatique et la protection de la nature. Ensemble, nous construirons un écosystème d'approvisionnement qui répondra aux demandes actuelles et ouvrira la voie à une industrie prospère et résiliente à long terme.
Tracé jusqu'à la ferme
Il ne peut y avoir de responsabilité sans traçabilité et sans contrôle de la qualité. Notre chaîne d'approvisionnement est complexe et fragmentée, car nous achetons des thés qui proviennent d'environ un million de cultivateurs dans le monde, la plupart du temps aux enchères. Pourtant, nous sommes en mesure d'assurer la traçabilité de chaque lot. En toute transparence, nous publions une liste annuelle de tous nos fournisseurs de thé, bien que l'origine exacte de nos approvisionnements varie d'une semaine à l'autre.
Développement agricole
Formation et développement des compétences
L'éducation favorise l'amélioration de la qualité et de la productivité, ainsi que le progrès économique personnel. Les travailleurs qualifiés sont mieux à même d'adopter des pratiques durables telles que l'agriculture régénérative, la lutte intégrée contre les parasites et l'agriculture biologique. Ils sont également plus résistants et adaptables aux changements des tendances du marché ou aux pressions environnementales. Le transfert de connaissances s'étend souvent au-delà des individus, bénéficiant à des communautés entières et favorisant le développement collectif.
Pour illustrer notre ambition, nous avons investi dans la création de la Lipton Tea Innovation & Technology Academy, un nouveau centre mondial d'expertise en matière de qualité du thé et de pratiques responsables qui a ouvert ses portes en 2024.